1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Central de Devoluciones Unnefar (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de la Plataforma, incluidos farmacias, almacenes de distribución farmacéutica y sus representantes autorizados.
2. Descripción del Servicio
La Plataforma proporciona un sistema digital para la gestión de devoluciones de medicamentos caducados, que incluye:
- Registro y gestión de albaranes de devolución
- Generación de certificados de destrucción
- Seguimiento y trazabilidad de productos devueltos
- Generación de informes y resúmenes
- Acceso a información sobre legislación farmacéutica aplicable
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar la Plataforma, debe registrarse y crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Asegurar que la información proporcionada sea veraz y esté actualizada
4. Uso Permitido
Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con la gestión de devoluciones de medicamentos caducados. Queda prohibido:
- Utilizar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización
- Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
- Extraer datos mediante técnicas automatizadas (web scraping)
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y software, son propiedad de Unnefar o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.
No se le otorga ningún derecho o licencia sobre ninguna marca comercial, marca de servicio o logo mostrado en la Plataforma.
6. Responsabilidades y Garantías
Los usuarios son responsables de la veracidad y exactitud de la información que proporcionan en la Plataforma. Unnefar no se hace responsable de:
- Errores u omisiones en la información proporcionada por los usuarios
- Pérdidas derivadas del uso indebido de la Plataforma
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor
- Daños causados por virus o elementos maliciosos de terceros
7. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales a través de la Plataforma se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
8. Modificaciones del Servicio
Unnefar se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar la Plataforma (o cualquier parte de la misma) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de la Plataforma.
9. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos y Condiciones.
Todas las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, lo harán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía e limitaciones de responsabilidad.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: info@unnefar.es
Teléfono: +34 902 555 296
Dirección: Polígono Industrial Talluntxe C 42, 31110, Noain (Navarra)